تحترم سكاي كروب («نحن») خصوصيتك. توضّح هذه
السياسة البيانات التي يجمعها تطبيق «سكاي كروب» («التطبيق»)، وكيفية استخدامها
وحمايتها، وحقوقك تجاهها. باستخدامك للتطبيق فإنك توافق على ما ورد هنا.
1. البيانات التي نجمعها
بيانات الحساب: رقم الهاتف، الاسم (الأول والأخير والاسم
الظاهر)، وكلمة المرور (تُخزَّن مشفّرة لدى مزوّد المصادقة ولا نطّلع عليها).
بيانات الملف الشخصي: الصورة الشخصية، المحافظة/المدينة،
الجنس، تاريخ الميلاد، المعدل الدراسي، الفرع الدراسي، المهارات والإنجازات.
بيانات التقييم الأكاديمي: إجاباتك على أسئلة التقييم،
لاستخدامها في توليد التوصيات الجامعية المناسبة لك.
المحادثات: رسائلك مع المساعد الذكي، ومع المستشارين،
وفي المحادثة العامة.
بيانات أكاديمية سكاي: الكورسات المسجّلة، حالة الاشتراك/الدفع،
وسجلّات مشاهدة الفيديو (لأغراض الأمان ومنع إساءة الاستخدام).
بيانات تقنية: رمز الإشعارات (FCM) ومعلومات الجهاز الأساسية
وسجلّات الاستخدام اللازمة لتشغيل الخدمة.
2. كيف نستخدم بياناتك
تقديم خدمات التطبيق: التوصيات الأكاديمية، الكورسات، والمحادثة.
إنشاء حسابك والمصادقة عليه وحمايته.
إرسال الإشعارات المتعلقة بحسابك ومحتوى التطبيق.
تحسين الخدمة وتقديم الدعم الفني.
3. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
لا نبيع بياناتك. نشاركها فقط مع مزوّدي خدمات ضروريين لتشغيل التطبيق:
Supabase: استضافة قاعدة البيانات والمصادقة وتخزين الملفات.
OpenAI: تُرسَل نصوص محادثتك وإجابات التقييم لمعالجتها
وتوليد الردود والتوصيات. لا تُرسَل بيانات تعريفية مباشرة (كرقم الهاتف).
Firebase / Google: إرسال الإشعارات الفورية.
4. الاحتفاظ بالبيانات وحذفها
نحتفظ ببياناتك طالما بقي حسابك فعّالاً. يمكنك حذف حسابك وبياناته من داخل
التطبيق (من صفحة الملف الشخصي)، أو بمراسلتنا، وسنحذفها خلال مدة معقولة عدا ما
يلزم الاحتفاظ به قانونياً.
5. حقوقك
الاطّلاع على بياناتك وتصحيحها.
حذف حسابك وبياناتك.
سحب موافقتك بالتوقف عن استخدام التطبيق.
6. أمن البيانات
نستخدم تشفير النقل (HTTPS/TLS)، ونخزّن رموز الجلسة في مخزن آمن على الجهاز،
ونطبّق سياسات وصول على مستوى الصفوف (RLS) لحماية بيانات كل مستخدم. لا توجد
وسيلة آمنة بنسبة 100%، لكننا نتّبع أفضل الممارسات لحمايتك.
7. خصوصية القاصرين
التطبيق موجّه لطلبة المرحلة الإعدادية/الثانوية. إذا كنت دون السن القانونية،
فيرجى استخدامه بعلم ولي أمرك وموافقته. لا نجمع بيانات عمداً من أطفال دون 13
عاماً؛ وإذا علمنا بذلك حذفناها.
8. تعديلات على هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، وسننشر النسخة المحدّثة على هذه الصفحة مع
تغيير تاريخ «آخر تحديث».
9. التواصل معنا
لأي استفسار حول الخصوصية، راسلنا على:
[info@sky-academy.net]